IP Australia全站置顶诈骗警告：有人冒充官方向商标申请人索费

澳大利亚知识产权局（IP Australia）网站目前在每个页面顶部置顶一条“电子邮件诈骗警告”：有人冒充IP Australia向商标申请人发送信息，收到关于自己知识产权权利的意外邮件时，应先核实发件人再采取任何行动。截至9月22日，这条警告在首页、商标栏目和表格页面均可见，并链接到官方的“识别和避免知识产权诈骗”指引。该指引说明，诈骗者通过通知、账单、邮件、短信或电话，以商标及其他知识产权为名向企业主和权利人施压，要求支付不必要的费用或提供个人信息；另有人冒用注册知识产权代理人的姓名、形象和联系方式制作假网站和假通知。IP Australia给出的三步做法是：先停下，不回复、不付款、不提供个人信息；再核实，不使用来信中的链接、电话和邮箱，自行从官方渠道查找联系方式，登录在线服务系统或公开登记簿核对权利状态、应缴金额和发件方身份；最后保护，举报诈骗并限制后续影响。

这并非法律制度改革，但对澳大利亚客户是真实且常见的风险：假账单往往制造紧迫感，用虚假的续展日期催促提前缴费，而真正的期限在核实之后依然存在。鉴诚建议，代理机构向澳大利亚客户发送一条统一的官方缴费通知识别提醒：说明IP Australia的官费只能通过其在线服务系统或官网列明的方式缴纳，正式邮件一律来自以gov.au结尾的政府域名；客户收到任何催缴、续展或“注册费”通知时先停下，不使用通知中的链接和电话，改由代理机构登录在线服务核对权利状态和应缴金额后再决定是否付款；已经付款或泄露信息的，立即联系银行并向澳大利亚反诈骗机构举报。