美妆品牌进英国怎么防假货：从英国知识产权局指南看品牌方要准备什么

英国知识产权局 10 月 30 日发布《企业如何避免假冒美容产品》指南，教美容院、美容从业者和零售商怎么识别假货、怎么举报卖家（资讯）。指南是写给买家的，但反过来读，正好是一张品牌方清单：美容院会查授权渠道、查包装标签、查批次信息，品牌方就要把这些东西准备好，让正品容易被认出来、假货容易被举报。本文按这个思路，整理中国美妆品牌进入英国前后要做的几件事。以下是一般规则，具体以英国主管部门的现行规定为准，个案请当地专业人士判断。

先把权利拿到手：英国商标

• 2021 年以后的欧盟商标不覆盖英国：2021 年以后注册的欧盟商标不再覆盖英国，要受保护须向英国知识产权局申请，或经马德里体系指定英国。2021 年以前已注册的欧盟商标，英国已自动转出对应的英国商标，但要在英国单独续展，别漏了。
• 中英文标志都要考虑：在英国销售时实际用在包装上的标志，比如英文品牌名、图形标志，都应在相应类别注册；化妆品通常在第 3 类，美容工具、仪器还要看第 8、21 类等。
• 先注册，再招经销商：没有注册就开始找英国代理商、上架亚马逊英国站，容易被人抢先申请。英国的申请要点见英国商标注册指南。

让正品好认：指南里买家会查的几项

指南列出的到货检查项包括：印刷是否清楚、有没有拼写错误，是否标明公司名称和地址、成分表、使用说明、重量和安全警示，以及批次信息。品牌方可以对照做好：

1. 英国责任人：在英格兰、苏格兰和威尔士销售或用于顾客的化妆品，必须指定英国责任人（UK Responsible Person），并在标签上载明其信息。缺了这一项，正品也会被当成可疑货。
2. 批次和追溯信息：每批产品都有清晰的批号，内部能查到生产日期、出货去向。美容院怀疑假货时，可以拿批号来问。
3. 公布授权经销商名单：指南第一条就是从品牌、授权经销商或品牌认可的批发商进货。在官网公布英国授权经销商名单，买家才有地方核对。
4. 包装和标签保持一致：同一产品的英国版包装、成分表、警示语统一，改版时在官网说明，避免买家把新旧版本当成真假之分。

假货出现了：在英国能走的路

• 举报给 Trading Standards：指南要求发现疑似假货的企业停止使用和销售，保存产品、包装、收据和供应商资料，并通过当地政府向地方商业标准执法部门（Trading Standards）举报。品牌方可以主动和他们联系，提供真假鉴别要点。
• 海关保护：可以向英国税务海关总署（HMRC）提交海关保护申请，请海关留意涉嫌侵犯你商标的进口货物。欧盟海关的申请要另外提交，不覆盖英国；欧盟海关扣货的处理见出口欧盟的货被海关扣了怎么办。
• 平台投诉：亚马逊英国站等平台的投诉以英国商标为依据，品牌备案也要求有已注册或已申请的商标。国内外平台投诉要准备什么，见电商平台投诉假货。
• 保存证据：试买的产品、订单、付款记录、卖家信息、网页截图都要保留，跨境取证时间长，越早越好。

经销合同里写清楚

• 商标归品牌方所有，经销商不得以自己名义在英国或其他地方申请相同或近似商标。
• 经销商只能从品牌或指定渠道进货，并配合提供批次和销售记录。
• 发现假货要及时通报，品牌方授权其配合举报和投诉。

常见问题

只在亚马逊英国站卖，也要注册英国商标吗？要。平台品牌备案和侵权投诉都以当地商标为依据；只有中国商标，或 2021 年以后的欧盟商标，在英国平台上很难处理跟卖和假货。

英国责任人可以由经销商担任吗？可以由在英国设立的合适主体担任，常见的是进口商或专门的服务机构。选谁要看合同和责任安排，确定后在标签上载明。

发现有美容院在用假货，品牌方能直接起诉吗？有英国注册商标的，可以考虑民事诉讼，但通常先通过举报、发函和平台投诉处理更快。是否起诉，请英国律师结合证据判断。

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