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英国专利申请提交故障未解,11月7日另停8小时

扁平插画:笔记本电脑屏幕上只有加载圆圈,旁边是文件夹、标出一天的台历和沙漏

英国知识产权局(UKIPO)11月3日更新服务状态页:自10月29日上次更新以来,部分用户在“申请专利”(Apply for a patent)服务中审核并提交时,页面停在蓝色提示“您的文件正在准备提交”,无法继续。UKIPO称正在排查修复。

11月7日另有8小时停机

UKIPO同时公告,11月7日(星期六)英国时间9:00至17:00,即北京时间当天17:00至次日1:00,用户将无法提交专利申请,也无法查询存款账户(deposit account)余额。商标和外观设计申请可以照常提交,但申请回执不会即时发出,要等系统恢复后再处理;其他IT系统不受影响。

页面卡住时怎么办

UKIPO建议,遇到“正在准备提交”页面时尽可能把申请保存为草稿,约30分钟后重新进入,通常可以解决。仍有其他问题的,可通过服务状态页所列的邮箱或电话联系UKIPO。

鉴诚建议,期限临近的英国专利申请不要压到最后一两天,也避开11月7日的停机时段;提交后以收到的申请回执为准逐件核对,保存草稿不等于已经提交。公告没有宣布顺延任何期限,也没有列出停机期间的替代提交渠道。

资讯来源:www.gov.uk

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